Analista de Suporte
Descrição da vaga
FAÇA PARTE DO TIME GREAT SCHOOLS! 💜
Quer fazer parte de um time diverso que trabalha remotamente ajudando escolas e pessoas a terem relações baseadas em autonomia, propósito e confiança? Então o seu lugar é aqui na great, venha trabalhar conosco🤘
QUEM SOMOS?
Nós somos a Great Schools Platform e nascemos para transformar escolas. Para melhor. Porque assim transformamos a educação.
E como fazemos isso?...
Por meio da força de um ecossistema de escolas criadas por empreendedores educacionais – gente especial, corajosa que se dedica a fazer educação de excelência e não tem medo de se transformar sempre que necessário.
Somos um grupo de educação que dá suporte e impulso para que escolas privadas tornem-se mais do que incríveis e inovem para impactar sua comunidade de forma única.
Um ecossistema potente, com lideranças educacionais que querem consolidar o sucesso das suas conquistas, e profissionais focados no propósito de transformar a educação.
E para isso é essencial estar imerso num meio de criatividade, sempre com respeito ao legado de cada um.
Mas há ainda algo a ser dito: apostamos na diversidade como forma de ampliar o acesso de todas as pessoas a oportunidades profissionais excelentes e de valorizar nossa criatividade e capacidade de transformar.
Se você leu até aqui e está com um calorzinho na barriga, a Great Schools é para você e para todos que compartilham do nosso propósito de transformar a educação a partir da escola.
E não se preocupe com sua região, trabalhamos com modalidade home office e buscamos talentos do Brasil todo.
Não é incrível?! 😉
Estamos aguardando sua candidatura!🙃
Responsabilidades e atribuições
Realizar seleção, implantação e manutenção de software básico, de apoio e ERPs;
Definir controle de acesso aos recursos;
Participar na documentação de rotina e acompanhar o desempenho dos recursos técnicos instalados;
Foco de suporte no ERP TOTVS RM (educacional e BackOffice) e sistemas educacionais integrados;
Treinamento de usuários;
Resolução de chamados de usuários (suporte remoto).
Requisitos e qualificações
Formação na área de TI ou estar estudando na área (curso superior ou tecnólogo).
Experiência de 2 anos na área.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Analise de currículos
- Etapa 3: Agendamento de Entrevista
- Etapa 4: Entrevista
- Etapa 5: Feedback processo seletivo
- Etapa 6: Contratação